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모든 것이 디지털로 이루어지는 시대가 도래하면서 고객 확보가 매우 어려운 과제로 여겨지고 있습니다. 유니티에서 진행한 최신 웨비나에서는 자동차 부문의 대기업들이 고객의 모든 구매 과정을 보완할 수 있도록 몰입형 기술을 사용하여 브랜드를 차별화하는 비결을 소개합니다.

증강 현실(AR)과 가상 현실(VR)은 통틀어 혼합 현실(XR, Mixed Reality)이라고 알려져 있으며, 디지털 마케팅의 필수 요소로 자리잡고 있습니다. 그 이유는 소비자의 구매 양상이 변화하면서 맞춤화되고 번거로움이 없는 경험에 대한 기대가 증가했기 때문이며, 이에 따라 모든 브랜드는 잠재 고객을 끌어들일 수 있는 새롭고 흥미로운 방법을 찾아야 합니다.

 

실시간 3D를 사용하면 원하는 기기와 플랫폼을 활용하여 어디에서나 몰입감을 높일 수 있는 방법으로 메시지를 전달할 수 있습니다. 자동차 제조업체는 고객이 자동차를 경험하고 구매하는 방식을 변화시키는 등 제품 라이프 사이클 전반에 걸쳐 다양한 목적으로 실시간 3D 기술을 활용하고 있습니다.

 

유니티의 최신 웨비나 “자동차 업계 리더의 디지털 마케팅 전략에 혼합 현실 및 실시간 3D 활용”에서는 Visionaries 777의 공동 창립자인 Frantz Lasorne와 David Castañeda를 초청하여 INFINITI가 증강 현실과 가상 현실이 기존의 쇼룸 경험을 어떻게 변화시켰는지에 대해 이야기를 나눴습니다.

 

실시간 방송을 놓치셨다면 지금 온디맨드로 시청할 수 있습니다.

 

웨비나 시청하기

 

웨비나 내용 요약

이 60분짜리 웨비나의 모든 내용은 직접 시청해보시는 것을 권장드립니다. 하지만 시간이 부족한 분들을 위해 핵심 내용을 아래와 같이 정리해 보았습니다.

실시간 3D, 고객과 고객을 직접 대면하는 직원 모두의 니즈 충족

이번 웨비나에서 Frantz와 David는 Visionaries에서 INFINITI QX50의 출시를 통해 실물 크기의 증강 현실 경험을 설계한 방법에 관해 이야기를 나누었습니다. 참가자들은 차량 주변의 터치스크린을 움직여 다양한 지점에서 새 모델의 내부 작동 방식을 볼 수 있었습니다.

이러한 경험은 고객에게도 유익했지만, 영업팀 또한 카탈로그나 복잡한 동영상에 의존하지 않고도 새로운 기능을 쉽게 파악하고 새 모델의 혁신 기능을 소개할 수 있었습니다. Visionaries는 먼저 Unity에서 인터랙티브 디지털 모형을 만들고 실제 구축 전에 경험을 시각화 및 시뮬레이션하여 효율성을 높이는 동시에 리소스를 절약했습니다.

실시간 3D 투자 수익(ROI) 실현

실시간 3D는 자동차 제조사가 그저 관심을 끌기 위해 “소개하는” 수준에 그치지 않으며 실제 성과를 이끌어내고 있습니다. Visionaries에 따르면, 몰입형 경험은 쇼룸과 이벤트 부스에 더 많은 방문객을 끌어들입니다. 최근 박람회에서 한 부스에서는 현장에서 직접 실시간 3D를 선보인 결과 방문객 수가 35% 증가했습니다. 또한 이러한 경험은 확장 가능하며 대리점에 배치하는 것과 같이 다른 사용 사례를 위해 쉽게 용도를 바꿀 수 있다는 부가적인 장점이 있습니다.

실시간 3D, 고객 확보에 기여할 아니라 제품 라이프사이클에 대한 인사이트 확보

실시간 3D는 설계상의 혁신을 더 쉽게 이해할 수 있게 해 주고, 소비자가 직접 원하는 방식으로 시각화할 수 있게 하여 영업 활동을 지원하며,, 이외에도 많은 이점을 제공합니다. 이러한 몰입형 인터랙티브 경험을 통해 얻은 데이터를 통합하여 조직의 여러 부서에 가치를 창출하는 인사이트로 활용할 수 있습니다. 예를 들어 영업 및 마케팅 부서는 어떤 차량 구성이 가장 인기가 많은지 디자인팀에 공유하여 향후 출시 예정인 모델에 최적화된 자동차 디자인을 지원할 수 있습니다.

온디맨드 웨비나 시청하기

웨비나에서 Visionaries의 인피니티를 이용한 혁신적인 결과물에 대한 자세한 내용을 보실 수 있으며, 실시간 3D의 이점에 대한 자세한 내용은 자동차용 Unity 페이지를 참조하시기 바랍니다.

 

 

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