医療従事者向けのインタラクティブな安全トレーニングで COVID-19 の危機に立ち向かう

デジタルスタジオの Immersion は、米国退役軍人省と協力して、COVID-19 と闘う医療従事者のためのインタラクティブなトレーニング体験を迅速に開発し、展開しました。

毎日、医師、看護師、その他の医療従事者が命がけで COVID-19 患者のケアにあたっています。就業中、この感染性病原体に晒されることは、労働者を危険な状態に陥れる可能性があります。医療従事者の 10 人に 1 人がこの新しいウイルスに感染している国もあります。

COVID-19 は主に人から人へと感染するため、個人用保護具（PPE）の適切な使用は、スタッフと患者の安全にとって非常に重要です。ガウンの首元の留め具を外したままにしておくなど、一見無害に見える見落としでも、深刻な結果を招く可能性があります（PPE の不足もまた、医療サービス提供者に多くの課題をもたらしています）。

このように危険性が高いため、医療スタッフが PPE の手順を確実に守り、感染のリスクを減らすためには、効果的なトレーニングが鍵となります。しかし、最近の調査では、米国の看護師の 63％しか、前年に PPE の安全な着用と脱着のトレーニングを受けたと答えていないことが明らかになりました。

トレーニングの不足はヒューマンエラーの原因となり、壊滅的な影響を及ぼす可能性があります。2017 年の研究では、医療従事者が全身の PPE を外す際に、シミュレートされた事例の 66%で自分自身を汚染していたことがわかりました。米国の医療当局は、患者と医療従事者の安全性を高めるために、既存のリソースを補完するための体験型トレーニングの作成が急務であることを認識しました。

Immersion は、ポーランドのワルシャワに本社を置くデジタル開発スタジオで、企業やエンターテインメントのクライアント向けの AR/VR 体験の開発を専門としています。同社としても COVID-19 に立ち向かっていく活動に貢献する方法を模索していたところ、米国退役軍人省（VA）と退役軍人健康管理局（VHA）の従業員教育システム（EES）の案件が持ち上がり、この案件に迷わず参画しました。出来上がった WebGL アプリケーションは、PPE の着脱についてのインタラクティブな 12 ステップのウォークスルーを提供します。

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このアプリは、集中治療室（ICU）の臨床危機技能訓練のための重要なリソースとして VA のウェブサイトで紹介されています。このアプリは、何千人もの米国の医療サービス提供者や医療従事者に利用されており、特にパンデミックの最前線に新たに派遣された軍人にとって有用なものとなっています。

Immersion の CEO である Piotr Baczynski 氏は、「個人用保護具は、医療従事者にとって、唯一ではないにしても重要な防御線です。私たちは、インタラクティブでゲーム化されたトレーニングが、COVID-19 に携わる際に、PPE に関する安全手順の最も重要な要素を効果的に学習できる方法であると信じています」と述べています。

米国の医療制度に対する現在の要求を考慮して、Immersion はこのアプリケーションの開発を迅速に進めました。VA の専門家と相談し、開発者、3D モデラー、アニメーター、UI デザイナーからなる 16 名のチームを編成し、わずか 4 日でプロジェクトの大部分を完成させました。

このアプリは、宝飾品類の取り外し、手洗い、手袋 2 組、ガウン、N95 マスク、およびフェイスシールドの着脱など、合計 12 項目のインタラクティブなステップで構成されています。アニメーションを補完するために、実写のビデオも体験に組み込まれています。

Unity のリアルタイム 3D 開発プラットフォームにより、Immersion のチームは、承認プロセス中に VA と VHA EES のフィードバックを迅速に反映させることができました。Immersion のチームは AR/VR 体験を専門としていますが、Unity の幅広いプラットフォームサポートを活用して、スキルセットを簡単に拡大することができました。また、Unity の高度に最適化された WebGL ビルドオプションを使用して、米国のヘルスケアコミュニティに簡単にアクセスできるブラウザベースの体験を作成しました。

Immersion は、現在の体験にさらに多くのトレーニングシナリオを追加し、iOS と Android アプリケーションも展開する予定です。病院のローカルネットワークはファイアウォールで厳重に保護されていることが多く、ウェブ体験へのアクセスが制限されているため、モバイルアプリを利用することで、より多くの医療従事者をトレーニングに参加できるようにする計画です。Immersion は、このアプリを他の国に展開することも検討しています。

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COVID-19 のリソースページでは、コミュニティへの支援方法について詳しく説明しています。ぜひご覧ください。