어린이에게 더 안전한 디지털 공간을 만들기 위한 Kidoz와 Unity의 노력

인터넷은 모두를 위한 공간이지만, 인터넷상의 콘텐츠 중에는 대상에 따라 적합하지 않은 경우도 있습니다. 특히 교육이나 엔터테인먼트용으로 앱을 많이 사용하는 어린이들에게 적합하지 않은 콘텐츠가 많습니다.

어린이에게 안전한 모바일 네트워크를 제공하기 위한 유니티의 주요 파트너 중 규모가 가장 큰 Kidoz는 아동 온라인 사생활 보호법(COPPA)을 준수하는 DSP(Demand Side Platform)이자 솔루션 제공업체로 미성년자에게 안전한 모바일 광고 시장을 만들기 위해 노력하고 있습니다. Kidoz와 유니티는 Kidoz의 브랜드 광고 캠페인에 COPPA를 준수하는 Unity의 고급 매체를 활용하기 위해 협력하고 있습니다.

유니티의 Programmatic Ops 파트너 매니저인 코너 에스라엘리안은 Kidoz의 CEO인 제이슨 윌리엄스와 함께 급변하는 COPPA 모바일 광고 및 규제 환경이 앞으로 어떤 방향으로 나아갈지에 대해 이야기를 나눴습니다. 

모바일 게임 퍼블리셔와 광고주가 플랫폼과 규제 기관의 늘어난 정밀 조사에 어떻게 대비할 수 있는지, 또한 유니티와 Kidoz가 어떻게 규정을 준수하는 수익화를 촉진하는 동시에 브랜드 안정성을 제고하고 어린이를 위해 더 안전한 디지털 공간을 함께 만들어가고 있는지에 대해 이야기했습니다.

Kidoz 팀은 COPPA를 준수하는 모바일 광고 네트워크를 운영하고자, 끊임없이 변하는 규제와 기술 환경을 파악하기 위해 노력하고 있습니다. 윌리엄스는 Kidoz가 기존 광고 네트워크와 달리 안전한 DSP와 SSP(Supply Side Platform)을 구축했으며, 광고 캠페인 실행 시 개인 식별 정보(PII)나 인터넷 프로토콜(IP)의 데이터 타게팅, 리타게팅, 공유를 하지 않는 애드 익스체인지(Ad Exchange)를 구축했다고 말합니다.

Kidoz의 네트워크가 계속 확장되고 광고주 수요가 SDK만으로 공급을 초과하면서 Kidoz는 모바일 도달률 및 공급 분야의 글로벌 선두 주자와 파트너 관계를 맺을 수 있다고 봤습니다.

윌리엄스는 "Kidoz에게 유니티는 최고의 선택이었습니다. 유니티와의 파트너십을 통해 Kidoz는 광고주가 어린이에게 안전한 새로운 매체에 액세스할 수 있도록 지원했습니다. 광고주가 규정을 준수하도록 개인 정보 보호 툴로 퍼블리셔를 보호하는 동시에 브랜드 안정성을 유지하고 무엇보다 어린 사용자를 보호할 수 있었습니다"라고 말합니다.

또한 "인앱 광고는 도달률과 사용자 참여도가 매우 높아서 광고하기 매우 좋습니다"라고 덧붙였습니다.

인터뷰에서 윌리엄스는 Kidoz와 유니티가 어떻게 빠르게 진화하는 광고 시장에서 광고주와 퍼블리셔가 규정을 준수하도록 지원하는지 소개했습니다.

에스라엘리안(이하 CE): Kidoz는 어떻게 시작되었나요?

윌리엄스(이하 JW): Kidoz는 13세 미만 어린이를 위한 앱과 기타 소프트웨어 개발사로 처음 시작했습니다. 그 경험을 통해 광고주와 퍼블리셔가 맞닥뜨리는 큰 문제 중 하나가 어린이에게 도달하고 수익화하는 것임을 알았습니다. 

예를 들어, 시간이 지날수록 Google과 Apple은 규제 정책의 개인 정보 보호 및 보안 정책을 늘리면서 더욱더 엄격해지고 있습니다. 

현재는 Kidoz의 커스텀 SDK를 사용하여 전용 광고 네트워크를 출시하고, 어린이를 대상으로 앱을 개발하는 앱 개발자와 파트너십을 맺게 되었습니다.

CE: 퍼블리셔, 광고주와 어떤 방식으로 협업하나요?

JW: Kidoz는 컨텍스트 기반 타게팅만을 사용하여 Kidoz SDK와 직접 공급 파트너를 통해 도달하는 수천 개의 앱 내에서 고유 세그먼트를 식별합니다.  

COPPA, GDPR, Google 및 Apple 정책을 준수하는 것이 비즈니스 및 브랜드에 매우 중요한 광고 파트너를 위해 특별 캠페인 플랜을 실시합니다. 규정 준수 및 성과에 대한 확실한 지원을 통해 Kidoz는 어린이에게 안전한 최고의 모바일 네트워크가 되었습니다.

Kidoz는 전 세계적으로 Kidoz 인벤토리를 대표하는 대규모 세일즈 및 에이전시 파트너 네트워크를 보유하고 있으며, 바로 작년인 2021년에 58개국에서 거래가 진행되었습니다.  

CE: Kidoz는 어떤 브랜드와 협력하고 있나요?

JW: 어린이와 가족을 대상으로 광고를 집행하는 대부분의 글로벌 브랜드와 직접적으로 또는 세일즈 파트너를 통해 함께 일하고 있습니다. 이러한 브랜드는 광고에서 어린이를 위한 미디어 규정 준수를 최우선으로 하며, Kidoz와 함께하면 대규모로 타겟 유저에 도달할 수 있음을 인지하고 있습니다.

장난감 업계 중 LEGO, Mattel, Hasbro, Playmobil, MGA, Spinmaster 등의 브랜드와 함께하고 있으며, 엔터테인먼트 분야에서는 디즈니, Netflix, Universal, Paramount, Warner, 소니, Amazon Prime, Nickelodeon 등의 회사와 함께 일하고 있습니다.

글로벌 선두주자인 이러한 브랜드는 어린이 대상 미디어 분야에서 가장 활발한 동시에 광고 규정 준수에도 심혈을 기울이고 있으므로 Kidoz의 솔루션과 네트워크 파트너는 기술 및 운영 면에서 규정을 철저히 준수해야 합니다.

CE: 퍼블리셔와 광고주는 매출을 늘리는 동시에 규정을 준수하기 위해 어떤 점을 고려해야 하나요?

JW: 그 무엇보다 광고주와 퍼블리셔는 최신 정책에 맞게 COPPA 및 GDPR을 준수하고 최신 기술을 사용하는 파트너와 함께 일하고 있는지 확인해야 합니다. 규정을 준수하지 않으면 처벌이 매우 중하기 때문에 어린이를 대상으로 광고를 진행할 때 실수는 용납되지 않습니다.

어린이가 모든 앱 트래픽에서 차지하는 비율은 상당합니다. 그리고 현재 13세 미만으로 COPPA가 적용되는 사용자뿐만 아니라 COPPA에는 적용되지 않는 13세 이상 사용자로 사용자를 분류하여 연령 제한이 있는 앱을 개발하는 개발자가 늘어나고 있습니다.

연령 제한을 통해 퍼블리셔는 두 사용자 세그먼트를 구분하여 적용할 수 있는 두 가지 별도의 수익화 기술을 운영할 수 있습니다. 이러한 접근 방식을 통해 두 사용자 세그먼트에 대해 규정을 준수하는 수익화를 촉진할 수 있습니다.

CE: 향후 10년간 어린이 대상 광고와 COPPA가 어떻게 달라질 것으로 보시나요?

JW: 지난 몇 년 동안 변화한 가장 중요한 요소는 연방거래위원회(FTC)의 규정 집행 강화와 위반에 대한 처벌 집행입니다. 이로 인해 게임 퍼블리셔, 브랜드뿐만 아니라 플랫폼 자체도 COPPA와 GDRP 규정을 준수하고 시행해야 했습니다.

브라질, 인도, 중국 등 여러 국가에서도 비슷한 정책을 제정하고 미성년자에 대한 디지털 데이터 개인 정보 보호에 더욱 집중하고 있습니다. 업계가 새로운 법적 변화를 파악하고 이를 기술로 어떻게 해결할지 알아내는 데는 시간이 필요합니다. 

Apple과 Google은 데이터 개인 정보 보호와 어린이 대상 광고 관련 정책을 가장 중요하게 생각하며, 개인 정보 보호 및 보안이 강화됨에 따라 정책이 업데이트되고 새로운 규정이 집행되고 있습니다.

CE: 유니티와의 파트너십에 관심을 두게 된 계기가 무엇인가요?

JW: 유니티가 보안과 개인 정보 보호를 최우선으로 생각한다는 것을 알고 있었습니다. Kidoz에게는 평판이 높고 혁신적인 기술을 보유한 신뢰할 수 있는 파트너와 함께하는 것이 중요했습니다.

CE: 유니티의 핵심 가치 중 하나는 개발자의 요구 사항에 중점을 두고 개발자가 새로운 문제를 마주할 때 이를 지원하는 것이며, 사용자 개인 정보 보호는 유니티에 매우 중요한 부분입니다.

JW: 유니티와의 파트너십이 장기적인 파트너십이라는 점에서 Kidoz의 가치도 유니티의 가치에 부합하며, 데이터 및 개인 정보 보호 규정 준수 요구 사항을 충족하고 광고주와 퍼블리셔가 목표를 달성하는 데 도움이 되는 최고의 기술을 구축하기 위해 노력하고 있습니다. 

유니티는 정말 다양한 게임과 앱을 통해 매우 높은 도달률과 성과를 제공합니다. Kidoz의 안전한 수요를 고유 세그먼트로 확장하면 서비스 광고 파트너에게 한 차원 높은 서비스를 제공하고 COPPA 앱 시장에서 선두주자로서 Kidoz의 입지를 다지는 캠페인 디자인 제작 능력을 강화할 수 있습니다.

CE: COPPA 앱 내에서 최대 도달률을 원하는 광고주를 위해 캠페인 성과를 개선하는 유니티의 방법은 무엇인가요?

JW: 유니티 네트워크를 사용하면 다양한 사용자 유형을 제공하는 심층적인 앱 카탈로그를 살펴볼 수 있으므로 컨텍스트 기반 타게팅의 새로운 기회를 얻을 수 있습니다. 또한 유니티의 성과는 탁월하여 도달률을 다양한 대규모 잠재고객으로 확장하려는 모든 캠페인에 가치를 더할 수 있습니다. 

CE: 변화하는 COPPA 환경에 어떻게 대비하고 계시나요?

JW: 네트워크에 있는 앱과 도달하는 사용자 수가 계속 증가함에 따라 완전히 확장 가능하고 기능이 풍부한 솔루션을 제공함으로써 차세대 COPPA 도입에 대비하고 있습니다. 

어린이 잠재고객을 별도로 처리하는 것은 미디어 분야에서 새로운 일이 아니지만, 지금은 퍼블리셔가 필요한 광고 매출을 창출하는 기회를 놓치지 않고 디지털 세계에서 어린이를 타게팅하는 방식을 만들어갈 수 있는 때입니다.

인앱에서 연령 제한이 일반화될 것입니다. 이러한 데이터 개인 정보 보호 변화에 참여하고 앱 개발자가 데이터 준수 정책 도입을 결정하는 데 확신을 갖도록 지원할 수 있어 매우 기쁩니다. 

유니티는 디지털 개인 정보 보호에 대해 갖고 있는 비전을 다음 단계로 이끌어주는 매우 중요한 파트너입니다. Kidoz는 계속해서 어린이를 보호하고 앱 생태계의 안전한 수익화를 확대함에 따라 유니티와의 파트너십에 많은 기대를 하고 있습니다.

CE: 어린이들이 교육부터 엔터테인먼트까지 다양한 용도의 앱을 사용하는 시간이 늘어나고 있으므로 어린이 잠재고객과 더 안전한 브랜드 관계를 구축하는 것이 무엇보다 중요합니다.

유니티는 Kidoz와의 파트너십을 기쁘게 생각하고 아이들을 안전하게 보호하고 아이들이 탐험하고 배우고 놀 수 있는 더 안전한 디지털 환경을 만들기 위해 노력하는 Kidoz에 감사드립니다. 유니티 팀은 COPPA 규제 환경에서 퍼블리셔와 광고주를 계속 지원할 수 있는 기술과 툴을 제공하기를 기대하고 있습니다.